香格里拉酒店运用的新理念?
香格里拉的新经典设计理念包含了三个核心元素:基于品牌价值观的亚洲情怀(Asian Sensibilities),通过红金色彩、中式图案、精选艺术品等视觉元素致敬亚洲传统;
自然灵感 (Nature Inspired) ,借助绿植、景观和绘画,以及藤条和水磨石等天然材料,让空间充满绿色生机;在地文化 (Spirit of Place) ,通过建筑遗存或注入的文化符号,演绎当地的人文历史和风俗。
香格里拉酒店服务理念 香格里拉 1、经营理念 香格里拉酒店经营的理念是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。顾名思义,就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。包括五个核心价值:尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。在此基础上,香格里拉提出了以下8项指导原则:第一我们将在所有关系中表现真诚与体贴;
第二我们将在每次与顾客接触中尽可能多地为其提供服务;
第三我们将保持服务的一致性;
第四我们确保我们的服务过程能使顾客感到友好,员工感到轻松;
第五我们希望每一位高层管理人员都尽可能地与顾客接触;
第六我们确保决策点就在与顾客接触的现场;
第七我们将为我们的员工创造一个能使他们的个人,事业目标均得以实现的环境;
第八客人的满意是我们事业的动力。 香格里拉始终如一地把顾客满意当成企业经营思想的核心,因此,“员工满意”和“客人满意”是香格里拉8项指导原则的基本出发点,而且在经营管理实践中,也把指导原则转化成了相应的管理措施和服务措施。
香格里拉酒店运营总监招聘要求?
1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
香格里拉职业学院有哪些专业?
香格里拉职业技术学院开设专业有:
1.三年大专:应用英语,计算机应用,秘书专业,导游专业,文化职业管理专业,。
2.五年制大专:音乐教育,舞蹈教育,小学教育,学前教育,临床医学,护理,林业技术,农作物生产技术,农业经济管理,金融管理,畜牧兽医,动物防疫检疫专业。
3.三年中专:体育教育,***教育,护理专业,中国烹饪酒店服务管理专业,汽车申请及维修导游服务旅游外文计算机申请水利水电工程建设旅游service及管理、会计电算化、市场营销、畜牧兽医、农村医学。