餐饮营销经理该怎么做?
我来回答你的问题,先跟你说说餐饮营销经理核心价值观和岗位职责。
核心价值观:餐饮营销经理核心就是帮助餐饮企业做好营销、推广,说通俗一点就是给企业做好“广而告之”的宣传,为餐厅引流是你工作的主旨。通过好的营销方案,线上线下都能引起区域市场反映,甚至强烈的爆炸式反映 ,为打造网红做好基础。根据不同季节,节假日,淡旺季做好市场预估,通过你独特的思维,专业的营销知识 ,为企业带来营销方案,能体验出新思维、新营销,切记不要东抄袭,西模仿。,要坚持原创。为企业发展助力。
餐饮营销经理岗位职责
岗位职责:
1、餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。
2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。
3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。
4、配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作。
5、协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案。
6、遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批。
7、每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台。
8、每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除。
9、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。
10、严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息。
餐饮行业的营销经理如何与客户沟通?
餐饮行业的营销经理在与客户沟通时,要注重与客户的情感交流,建立良好的信任关系和互动交流。
同时,要做好收集、整理餐饮市场信息的工作,为客户提供准确及时的信息服务,对客户提出有益指导,以助其生产销售。