国内五星级酒店的大堂经理要具备那些能力？
1主要要具备良好的英语口语交流能力，处理各种服务状况的能力，如投诉等
2对应的大学专业是旅游管理或者饭店管理，目前专科较多
3目前，成为大堂经理一般要从基层起做两到三年，从前台接待到大堂副理是比 较常规的渠道
我就是旅游管理本科的，酒店业其实外人看起来风光，环境不错，但其中的艰辛很多，包括三班制（经常夜班），酒店内部人际关系方面比较复杂，员工素质参差不齐等。但只要坚持下去，有了经验就比较好了，特别是高层，工作环境优越，工作轻松，待遇高等等。
主要是要有做服务业的兴趣和坚韧不拔的意志。。。。希望能帮到你
高级酒店运营与管理这专业好吗？
好的。本专业培养高星级饭店运营和管理人员。 就业面向 本专业毕业生主要面向现代高星级饭店、主题饭店、大型会议 中心、高档度假村、豪华游轮等单位,从事前厅、客房、餐厅、康 乐等部门的服务等
不错。酒店管理专业是一个注重实践和管理的学科，它主要涉及酒店运营、服务管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等方面的知识和技能。
随着旅游业的不断发展和人们对住宿品质的要求提高，酒店管理专业的需求也越来越大，因此这个专业有着广阔的就业前景。
发展前景非常好
随着经济的快速发展，人们对高品质服务的需求越来越多，社会对高素质酒店管理专业人才的需求日益增大。本专业与威海职业学院合作开展“三二连读”，升学后学生可获得全日制专科毕业证书，成为有品质的高级人才。主要优势有：
1、行业容量大。据国家旅游局
1、行业容量大。据国家旅游局统计，世界上每一分钟就有一个旅游酒店业的职位产生。
2、工作发展稳定。在酒店行业，每个员工发展道路都很稳定，酒店不会主动辞退员工。
3、长期回报高。当你做到酒店中高层经理的时候，您的薪酬待遇就是国际水平。
五星级酒店经理需要什么学历？
大学本科以上学历。
1. 年龄35岁以上，管理类专业，大学本科以上学历 ，英语水平良好；
2、5年以上四星级或更高星级酒店高层管理经验，两年以上同星级酒店或更高星级酒店副总经理/驻店经理经验；
3、熟悉酒店管理流程，较强的营销公关能力，能独立处理酒店相关事务。
4、良好的管理、组织、协调、培训等综合领导能力，良好的职业素养及团队合作意识，极强的专业水平；
5、能适应全国区域工作外派；
酒店总经理岗位职责？
岗位内容：
1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；
2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质；
4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；
5 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
7 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；
9 完成公司交办的其他工作。 酒店执行总经理受酒店总经理直接管理，酒店执行总经理的下层直接管理人员为酒店的中高层管理人员，如酒店副总、各部门经理、各部门总监等。 酒店执行总经理在酒店管理系中定位为酒店高层管理，几乎等同于总经理。在酒店总经理不在或者有事外出的情况下，在酒店总经理的授权下，可以代为执行酒店总经理的管理权利，以维持酒店的正常营业。
