保险公司都培训什么?
1、保险公司的新人培训主要是针对新加入的个险代理人,核心是树立新人的从业信心和了解保险产品以及熟悉公司的业务流程。
2、课程一般分为四大大部分:
1)保险基础知识:也就是:寿险的意义与功用、保险原理等
2)公司介绍及产品介绍:了解公司实力与产品的基本概念
3)业务开拓技巧:销售循环、客户开拓、客户服务、销售话术等
4)业务流程:投保规则、保全常识、保单填写等基础知识、
3、同时在培训中,会加入一些团队活动和简单实践体验,营造亲和、团结、积极向上的氛围。
4、在新人班结束后的1-3周,有的公司还会进行新人衔接培训,主要针对新人展业遇到的问题进行辅导和心态调整以及激励。
途虎养车培训流程?
流程如下
首先,根据岗位类别,途虎的培训体系会为员工匹配相关的课程认证,确保他们今后工作中涉及的标准化服务和技术都能事先接受学习和训练。例如一名刚进入途虎的机修技师,便需要接受岗前服务培训和岗位技能培训。
这类培训主要在线上进行,学员可以通过蓝虎App的云学习平台,进行闯关式的学习和考核。
每一门课程认证就像学校的一门专业,下设多个课程,所有课程都通过才能顺利“毕业”,“毕业证”便是准许上岗的课程认证,但拿到这个认证并不容易。
还是以机修技师为例,仅岗前服务这门课程,就包括公司简介、途虎客户服务能力、途虎系统操作能力等多个“科目”,此外还要完成三十多项技能培训并需认证通过。
如果说每个“科目”都有一本教材的话,这其中还有不少的知识点章节。“途虎客户服务能力”科目里,就包括小前台站姿着装、4件套折叠等多个章节。
服务教育是啥?
服务式教育
教育是服务要求教师具备全面、深入、科学、艺术了解学生的基本功,用孩子般的心态、眼光和思维去看待学生,或察言观色,或情景说话,了解他们心里想什么,分析他们的需求那些合理,哪些积极,哪些不合理,哪些合理但是消极。
教育是服务以充分尊重学生为前提,以不扼杀学生的个性为基础,以学生的自我认同和积极参与为过程。
教育是服务,因此不必担心尊严的丢失和学生全体发展的迷失,任何人尊严的获得不是来自于外界的权势,而是对他人的尊重,任何人善良的举动不是来自于他人的说教,而是出自别人的善待,任何人的发展道路,不是来自于他人的控制,而是出自别人的呵护。
教育服务也称教育***服务,它是指针对教育活动所提供的包含课程开发、师资培训、教材供应、教具供应、场地供应甚至招生服务等的支持性工作。
也包含学校教育的补充工作,例如家教机构等,作为学校教育的补充性机构,为教育提供附加服务。
1、旅游管理与服务教育专业简介
本专业培养掌握旅游管理的相关基础理论知识,掌握旅游服务行业的基本操作技能及管理服务技能,熟悉东南亚国家旅游发展概况,具备一定的外语会话能力和一定的旅游专业教学能力,能在旅***业从事相关教学、管理与服务工作的复合应用型人才。
2、旅游管理与服务教育专业主要课程
旅行社经营管理概论、旅游接待礼仪、经济学、管理学、旅游学概论、区域旅游规划、酒店管理、旅游教学论、教育实习、景区规划、景观设计等旅游景观规划设计等。
3、旅游管理与服务教育专业培养目标
培养要求
本专业学生主要学习旅游管理的相关基础理论知识,受到相应学科技能的基本训练,具有从事相关旅游企业中服务与经营管理的能力。
培养技能
1.掌握旅游管理的基本知识;2.掌握管理学的基本理论和基本知识;3.掌握旅游业的相关的法律法规;4.熟练掌握英语语言应用能力;5.掌握文献检索、资料查询的基本方法。
4、旅游管理与服务教育专业就业方向与就业前景
本专业的就业前景不错,毕业生能在政府行业管理部门、特许经营企事业单位、特许经营国际组织、学术机构、相关媒体、相关专业中介机构从事电子商务技术、运作与管理、开展商务活动。
5、旅游管理与服务教育专业比较不错的大学推荐,排名不分先后
1. 兰州城市学院 A++
2. 三明学院 A++