银行零售部具体做什么?
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面。
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。
扩展资料:
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
银行客户经理的收入如何?
你好,你应该说清楚是哪个地区的哪个银行的,因为不同的地区不同的银行是有差别的。不过,说句实在话,银行客户经理这碗饭不好吃,不管是公司客户经理还是零售客户经理,收入待遇都是和自己名下的业绩直接划等号的,也就是说,你的名下有多少存款、贷款、产品什么的,你就能拿到相应的收入,业绩越好,收入就越高,甚至超过行长都有可能;业绩越差,收入就越低,达不到入行门槛的,甚至有可能被淘汰,所以,建议选择这个岗位一定要三思。
谢邀,作为多年的银行从业人士,希望能用我的经历和理解来回答这个问题。
首先我想明确你问这个问题的目的。1,是想进入银行从业客户经理职位?2,纯粹想对这个行业人群的收入状况进行了解。
首先,大部分银行的客户经理具体有分为零售客户经理,对公业务客户经理。这些是属于非运营条线的(运营条线基本是指柜面业务人员)。
所以基本的薪酬结构是:基本工资+绩效+节假日福利+年终奖(不包括五险二金,另一金是企业年金)
基本工资的定级又有分,每个级别都会差个几百,一般数字越小,级数越高。而定级一般会根据学历,工作年限,或者去年的整体考核情况。定级并非只上不下,如果年度考核不达标,也有可能下调级别。
绩效,这个构成很复杂,不管是零售还是对公,因为产品太多,但是作为单位整体性的考核,管理部分会有季度性的倚重。所以根据行内考核办法,目标业务的考核范围分数计算加减,确定最终考核分数,这是有针对性的客户经理才会了解的业务操作办法,既省力,评分又高。综合下来拿到的钱也就相对多了。
节假日福利啥的,一般大同小异。(我说的这些都是指编内人员,派遣的可能比较少)
客户经理的收入主要看各银行的考核情况。
客户经理的收入主要由:基本工资+绩效考核+加班费+年终奖等等组成,
一般高工资的客户经理的绩效考核奖励拿的比较多,或者全年任务完成的比较好年终奖比较多。
各银行的收入根据各支行的情况而定,有的支行客户经理拿几万到十几万,有的客户经理只领取部分基本工资!
银行客户经理收入平均收入在银行职务里面属于中等水平,但普遍高于大部分零售行业,客户经理工资构成主要是底薪+计价提成,其中计价提成占主要部分,意味着产品销售越多,工资越高。除此之外,还有其他一些重要的影响因素:
一、资源禀赋。国有大银行品牌悠久,客户群体众多,在四大行当客户经理获客渠道众多,只要肯用心做好服务,钻研产品,努力勤奋,积累5年以上经验,基本在当地供车供房问题不大;
二、看宏观经济。在经济景气时,股市、楼市等牛市阶段,客户交易活跃,此时银行信贷、交易、经纪等业务需求旺盛,另外经济景气时,购车、保险、贵金属需求也上涨,此时银行客户经理销售收入会大幅增加,收入可能会是不景气时期的2、3倍;
三、看销售能力。任何行业都有金字塔顶端的人群。银行里面按级别划分,客户经理按等级从低到高划分为:助理级、初级、中级、高级、专家顾问级,专家顾问级的属于金字塔顶尖位置的,一些股份银行的顾问级客户经理年薪达到百万以上也是有的;
四、隐性收益。这里说隐性收益不是说灰色收入,毕竟现在金融监管非常严厉。这里指的隐性收益包括平台带来的人脉关系,银行平台自带人脉流量,人脉关系积累将会给客户经理带来很多社会优势,另一方面是信息优势,银行天然就是信息中心,在这里比其他行业更先了解行业、经济运行情况,这些有用的信息带来的价值不可估量。