什么是酒店销售顾问?
酒店销售就是通过各种渠道,尽量收集有宴会、会议、接待或商务活动等等的信息,然后与主办方进行沟通和洽谈,把己方酒店的优势和条件告知对方,最后达成使对方到酒店来举办或消费。
工作内容
1.清楚自己的及饭店的销售指标并努力完成;
2. 监督销售行动计划和销售任务的完成;
3. 调查,寻找新的散客、团队生意;
4. 保存精确的客户管理系统;
5. 每星期交销售报告给销售总监;
6. 招待宴请有生意的客户、长住客人的常住酒店的客人,确保他们能继续使用酒店或为酒店带来更多的生意。
酒店dof是什么职位?
财务总监
DOF---DIRECTOR OF FINANCE财务总监
DO在酒店里是总监的意思,并不是一个具体职位,是“Director of”的缩写,后面还要加管理的部门,现在举例如下:
DOFB:Director of Food and Beverage酒店餐饮总监。
DOR:Director of Rooms酒店房务总监。
DOSM:Director of Sales & marketing酒店市场销售总监。
酒店酒店DOR酒店客务部主任,DOR是DIRECTOROFROOMS缩写。此外,酒店常见职位的英文缩写为:总经理-GM、大堂经理-AM、财务总监-DOF、销售部总监-DOM、前台-FD、餐饮部-F&B、客房部-HK、商务中心-BC、礼宾部-CONC、前厅部-FO、工程部-ENG等。
酒店的宴会经理跟销售经理有什么区别?他们的职责分别是什么?
宴会经理主要负责宴会管理、宴会布置,是酒店宴会部门的主管人员。
岗位职责:负责宴会厅日常管理工作;负责宴会管理、宴会布置;负责员工招聘、培训、考核工作。销售经理主要负责制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算。岗位职责:全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。区别:
1、销售经理:以利用手段,获取客户来酒店消费为任务;
2、宴会经理:以管理酒店内的宴会、用餐为任务,要积极做配合销售经理开展工作。
职责:
一、宴会经理
制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。
参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。
安排布置并督导下属人员的正常工作。
二、销售经理
解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,建议客人参考,活动一俟确定,即与客人商谈最终的细节安排。
起草确认信,并请客人寄回确认后的副本。
如既定活动发生任何变动,要填发更改单。
实地检查接待准备工作,保证所有的安排兑现,与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。
酒店销售职位日常工作有哪些?
(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
(3)密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
(4)经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
(5)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。http://wenwen.soso.com/z/q162718165.htm?w=%BE%C6%B5%EA%CF%FA%CA%DB%B9%A4%D7%F7%BC%C6%BB%AE&spi=1&sr=1&w8=%E9%85%92%E5%BA%97%E9%94%80%E5%94%AE%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%88%92&qf=20&rn=222366&qs=4&ch=w.search.1