如何给员工灌输企业文化?
真正让核心员工忠于你的,不是金钱,不是升迁,而是认同你的领导。人们对金钱与升迁的欲望是无限的,你不能一直不断的满意他对于金钱与权利的欲望。任何一家企业的文化都是不一样的。他认同了你的企业文化,就很难再真正接受另一种企业文化。认同的本质又是价值观相融,价值观决定“本性”。唯有建立在价值观认同基础上的忠诚,才是持续且难以改变的,才是一种发自内心的精神追随。
一、“同道”者是选择的第一要义
一是通过“招聘”,遴选“同道中人”。“道不同不相为谋”,通过招聘可从源头筛选出潜在的“易感人群”和“同道者”,为企业文化获得认同打下第一层基础。只有企业和员工的价值观“性相近”、“习相投”,才有相互融合的基础,进而也才更容易相互认同。价值观本质上是在各主体的成长过程中缓慢形成的,相对固化于各自的个性之中,正所谓“江山易改,本性难移”。好的招聘过程,一方面能够准确选择潜在的文化认同者,另一方面也能够很好地向这些潜在的文化认同者进行初步的价值观灌输和辐射。
二是通过培训,培养认同感。企业针对核心员工的培训,主要不是技术活技能方面的,而是价值观方面的。目的就是在系统地向员工灌输企业价值观的基础上,有针对性地培养他们对企业文化的认同感。培训的方式很多,如企业家的演讲——杰克.韦尔奇在任期间的工作重心之一,就是巡回于GE总部及遍布世界各地的分支机构,进行价值观方面的演讲。这取得了非凡的效果,不仅使GE成为全球最受尊敬的企业之一,也为自己赢得了“世界头号经理人”的殊荣。此外,还可以搞专题教育、拓展训练及一系列相关活动,但讲故事时其中最有效的方式之一。通过把企业价值理念故事化及故事理念化,并配合有效宣传,对培养员工的认同感起到极好的效果。
三是老员工的言传身教及员工在工作过程中的耳濡目染,都有助于培养员工对企业价值观的认同。企业文化氛围愈浓厚,效果愈明显。
当今企业的生存、竞争和发展离不开科学技术、科学管理与经营艺术,但企业人的因素、精神力量是企业发展内在的驱动力,如何向员工灌输企业文化对于一个企业来说非常重要。
要缔造具有竞争力的企业文化,就要树立有价值的企业目标,使员工对企业文化有认同感。
《孙子兵法》谋攻篇曰:“上下同欲胜”。就是指训练一支上下同心的军队,才能打胜仗。从企业文化上讲就是使员工明确:企业发展的目标是什么?企业员工晋升、薪资的目标是什么?使员工和企业形成上下共同的目标。要达到效果,光靠说教是空洞的。要根据企业行业特点制定企业发展战略目标。进行有针对性的员工素质教育培训。例如华为的企业文化是“狼群战争文化”: 一、远大的追求,求实的作风,二、尊重个性,集体奋斗,三、结成利益共同体。从华为的企业文化我们看其企业发展战略目标非常明确。
“贵在人和”是企业文化的核心内容。融入企业文化中,就会成为团结员工的巨大凝聚力。企业文化是以一定的价值观为主旨,全体员工共同遵守,广泛地渗透到企业日常活动中去,形成人们自觉恪守,充满自豪感的独特行为方式。
首先是向员工灌输 “以人为中心的企业管理发展理念”。把“企业目标与人为至上”,作为培训的中心思想。以尊重人、相信人、依靠人、上下一致,同心同德,作为企业发展和生存的首要前提。 企业要发展就必须“心往一处想,劲往一处使,人尽其责、人尽其力”。使每一位员工的潜力不断被挖掘出来,为企业创新带来源源不断的新鲜血液。
其次是是灌输价值取向,共享利益的目标。培养员工的创新精神,制定各岗位员工手册和工作细则标准,要求全体员工必须达到,实行对出类拔萃、业绩突出员工的薪资、晋升和奖励制度。不断唤起员工对企业发展的自豪感和奋发向上的热情,激发员工以卓越的工作不断创新的动力。
第三是全面弘扬企业精神,“国有国法、家有家规”,倡导企业精神就是使它从根本上改变员工的价值观,建立新的价值观念,使之适应生产的需要,企业精神,包含企业严格的规章制度,它具有一定的强制性。企业精神的强制性还必须体现在它的惩罚性上,企业要通过对违反规定的员工进行处罚,而引起大家的警觉,起到严肃的警示作用。