员工是企业的宝贵资产，而企业培训回访调查问卷则是他们能力的关键。今天，我们将探讨培训回访考核要点，看看它如何为企业创造价值。
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调查问卷的类型和基本结构
1、问卷的基本类型包括结构式、开放式和半结构式。 结构式问卷：也称为封闭式或闭口式问卷。这类问卷的答案由研究者提前设定，被调查者只需在选项中选择并标记即可。 开放式问卷：也称为开口式问卷。这种问卷不提供固定答案，允许被调查者自由表达。
2、问卷可以分为几种类型：（1） 结构型问卷，也称为封闭式问卷，它提供了一系列固定的答案供受访者选择。这种问卷形式适用于广泛的调查对象，便于控制研究变量之间的关系，并便于数据统计分析。然而，它可能无法捕捉到更深入或具体的信息。
3、问卷调查法的种类 问卷调查根据填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。自填式问卷调查根据问卷传递方式的不同，又可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查根据与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
4、问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问(如：您的性别：男()，女()，您对目前的社会治安是否满意？满意不满意)编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对 问卷进行数据处理。
调查问卷的问卷类型
【答案】：(1)既有通用型的，适合于各种职务调查的问卷；又有针对某一专业岗位的问卷。(2)既有效度，信度很高的标准问卷，也有非标准化的问卷。(3)既有针对脑力劳动者、知识工作者等管理、技术岗位的问卷，又有针对蓝领操作工人的调查问卷。(4)既有结构化程度较高的问卷，也有开放式问卷。
（1）自填式问卷和访问问卷 自填问卷是由被调查者自己填答的问卷。这种问卷适合于入户调查、街头拦截调查、邮寄调查和网络调查。访问问卷是调查员通过访问被调查者，由调查员根据被调查者的回答代为填答的问卷。这种问卷适合于入户调查、街头拦截调查和电话调查。
调查问卷的问题类型包括： 结构式问题：这类问题通常有固定的答案选项，受访者需从给定选项中选择。这种问题形式包括一系列选择题，每个问题后都有一组答案供受访者挑选。 开放式问题：这类问题没有预设答案，允许受访者自由作从而收集更详细的信息或深入了解受访者的观点和感受。
精准回访是什么意思?
精准回访是指企业在销售过程中，针对不同客户的不同需求，通过电话、邮件、短信等渠道对客户进行一对一的跟踪回访，以解决客户遇到的问题，增进客户与企业的沟通联系，提升客户满意度和忠诚度。
可以。EC是一款能帮助企业开发客户，跟进客户，避免丢单，提升销售业绩的社交化客户关系管理系统。它主要有五大功能客户开发，客户管理、客户跟进、团队管理，移动办公。
活动目标，活动内容等等。要想写的写出活动目标，活动内容，活动工作要求。创业补贴是指按每户10000元给予补贴。符合条件人员和创办主体只能享受一次创业资助。
中国人寿目前主要的培训效果评估方法有哪些
柯克帕特里克模型。中国人寿采用柯克帕特里克模型对培训效果进行评估，该模型包括四个层次：反应层、学习层、行为层和结果层。 多渠道评估。
中国人寿在培训结束后，可通过问卷、面谈、座谈、电话调查、座谈会等形式要求学员对培训内容、讲师、培训方式、硬件设施等进行总体评估。柯克帕特里克培训评估内容实施方法优势劣势改良策略第一层面反响层评估学员的反响。
常见的培训效果评价的方法主要有测验法、工作绩效评价法、工作态度考察评价法、同类员工比较法、成本收益分析法等方法。详细介绍如下：（一）测验法 这是对知识类内容培训效果评价的最好方法。具体做法是在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考查他们对培训内容的掌握情况。
培训内容方面 为了让员工能够更好地为客户提供服务，中国人寿提供了多种形式的培训课程，包括专业技能培训、业务培训和管理能力培训等。通过这些培训，员工可以掌握保险行业的基本知识和技能，提高销售和服务能力，更好地为客户提供个性化的服务。
中国人寿深知传统课堂培训的局限，因此采用现代化技术，如在线平台，提供灵活、高效的学习途径，便于员工随时学习和提升自我。为促进员工快速成长，他们实施导师制度，新员工配备经验丰富的导师，通过日常工作中的指导，帮助他们快速适应和提升工作效率。
中国人寿培训管理岗的主要职责涵盖了课程体系、师资体系与培训运营体系的全面管理。在这一岗位中，从业者需致力于构建和完善培训相关体系，确保其高效运行。具体内容包括但不限于课程体系的构建与优化、师资体系的完善、以及培训运营体系的管理与提升。
企业培训机构如何寻找生源!
1、确认本机构的市场价值。只有有市场价值的培训，才会有生源。找到自己价值的途径有：给提供生源的企业带来什么价值。企业让员工来培训需要得到预期的价值。给接受培训的学生带来什么价值。员工接受培训也需要获得他们预期的收益。寻找本培训机构所在行业比较适合的营销渠道。制定一个营销方案。
2、地推---30元/天/人派发***，通常在出售it书籍的图书馆周围发放；调查问卷，图书馆，学校附近针对学生请求他们填写调查问卷并留下他们的联系方式，随后根据调查反映的结果针对有可能报名并且能培养成功的学员进行回访；图书夹页，图书馆的计算机书籍中夹方若干张宣***。
3、招生服务。在线上扩大生源，为机构在线上招生；线下试听服务。扩大线下拓客渠，为机构带来精准的潜在学员；Saas提供管理销售CRM。提高销售转化率，让真正把销售管理起来；金融服务。为学生提供续费分期，降低招生门槛，帮机构降低自己做金融的风险；续班提醒。
4、讲座招生法可以有效吸引潜在生源，提升品牌与口碑，是培训机构值得尝试的招生手段。
在企业培训回访调查问卷的世界里，培训回访考核要点为我们打开了新的视野。感谢您的耐心阅读，如果有任何疑问或建议，敬请与我们分享。
