连锁酒店经营模式?
连锁酒店发展模式有自愿加盟、特许加盟、委托加盟。
自愿加盟是加盟者百分百服从总部要求,没有自***,总部指导松散,委托加盟也是需百分百听总部要求,但是和自愿加盟不同的是委托加盟只需要付出资金,委托总部给经营,风险小,利润也不大,特许加盟是最常见的酒店加盟方式,加盟者通过支付总部加盟费获得品牌使用权,加盟者自己掏钱装修,利润是最高的,风险也不大,其中特许加盟性价比最高的是尚客优快捷酒店,收回成本时间比其他酒店品牌短很多
在连锁酒店上班怎么样啊,有没有了解的具体情况的哇,比如时间和待遇类的?
连锁酒店通常是快捷酒店,工种不多,就是前台和客房,前台稍轻松,客房比较苦,工资待遇和当地普遍工资差不多,连锁酒店管理通常还是不错的,工作时间也通常是8小时双休(员工不足另当别论),工资都能按时发,只是提升的空间不大
连锁酒店通常是快捷酒店,工种不多,就是前台和客房,前台稍轻松,客房比较苦,工资待遇和当地普遍工资差不多,连锁酒店管理通常还是不错的,工作时间也通常是8小时双休(员工不足另当别论),工资都能按时发,只是提升的空间不大
7天连锁酒店店长职责?
连锁酒店店长岗位职责
1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作
2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序
3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象
4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。
5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本
6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题
酒店排班如何最科学?
现在主流的排班三班倒:早班,8:00-16:00 中班,16:00-24:00 夜班,0:00-8:00主要适应快捷连锁酒店,星级酒店。星级酒店一般两个人上一个班次,AABBCCOO轮流着排班就可以了。
(这种上班方式不是特别累,夜班安排合理不影响生活。)
两班倒:早班,8:00-20:00 夜班,20:00-8:00主要适应与快捷酒店,商务酒店。如果老板感觉员工休息的时间多,也可以这样排班AABBOO。
(这种上班方式个人感觉很累,能撑半年以上的生物钟就乱了。)
除此之外很多县城酒店排班方式也很有特点,可以兼顾到回家吃饭。
甚么叫连锁酒店?
连锁酒店是指以加盟经营模式运营的酒店,连锁酒店一般都具有全国统一的品牌形象识别系统、全国统一的会员体系和营销体系、价格相比较很有优势符合大众化消费。
连锁酒店业发展的主要态势,从星级酒店到经济型酒店再到青年旅社、主题酒店、精品酒店,连锁酒店的发展模式和认知度已经深入人心。
连锁酒店与单体酒店相比,无论在装修、服务还是信誉上都有较大的竞争优势,处处挤压着单体酒店的生存和发展空间。预订方便快捷、价格透明、不需要前台议价、干净卫生、服务和安全有保障,性价比较高,所以连锁酒店是出差、旅游住宿的好选择。
连锁酒店服务用语?
1. 欢迎光临我们的连锁酒店,请问有什么可以帮到您的吗?
2. 如果您有任何需求,请随时向我们的前台服务人员咨询。我们会竭尽全力为您提供最好的服务。
3. 请让我们知道您的抵达和离开时间,以便我们提前为您做好准备。
4. 如有需要,我们可以为您安排定制的旅行计划和景点推荐。
5. 我们会定期为客人提供清洁整理服务,请您配合我们的工作安排。
6. 每间客房都提供免费无线网络连接,请向前台索取密码。
7. 客房内备有热水壶和茶包,让您随时享受一杯热茶或咖啡。
8. 如果您对房间的温度有任何要求,请随时联络前台。我们会为您调整空调或供暖设备。
9. 如需飞机场接送服务,请提前预约,并告知前台您的航班信息。
10. 我们的健身房、游泳池和水疗中心都对客人开放,请随时前往休闲***。
11. 我们的餐厅提供各式各样的美食选择,请在营业时间内品尝我们的特色菜肴。
12. 如有任何问题或不满意的地方,请立即告知我们的管理人员,我们会尽快处理您的反馈。
13. 请随时向我们的服务人员咨询周边地区的交通信息和旅游景点推荐。
14. 我们也提供快速结账服务,请在离店前与前台确认您的账单。